REKLAMACJE

Zwroty

W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych
od daty otrzymania przesyłki. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia sprzętu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa Klient.

Zgodnie z treścią ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. Nr.22, poz.271 z późń. zm.) Kupujący ma możliwość zwrotu zakupionych produktów w terminie 10 dni od dnia sprzedaży przy zachowaniu rachunku (Konieczne jest jedynie, pisemne uzasadnienie).

Zwracany towar wysyłacie Państwo do nas na własny koszt. W przypadku reklamacji lub zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem, prosimy dołączyć oryginał faktury.

Reklamacje przesyłek

Reklamacje uszkodzonych przesyłek w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie w przypadku przedłożenia protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności kuriera.

Adres do zwrotów towaru : 58-500 Jelenia Góra, ul.Powstańców Śląskich 10